Оплата и доставка

Условия заказа, оплаты и доставки магазина 4VIP.ua

 

Принимаем заказы:

По телефону (068) 277-66-55.

Заказ через сайт можете оформить в любое удобное для Вас время.

Если мы получили заказ в рабочее время — перезвоним Вам в течении 1 часа.

Внимание ! - Если в течении часа после оформления заказа с Вами никто не связался для его подтверждения - Перезвоните пожалуйста Нам сами. Это ускорит срок доставки.

Если вечером или в выходной день — свяжемся с Вами только на следующий рабочий день.

 

Доставка по Киеву курьером.

Доставка может быть осуществлена в день заказа, либо в другой из дней удобный Вам, но в любом случае время и адрес перед доставкой мы обязательно согласовываем с Вами.

Время доставки в рабочие дни с 10.00 до 21.00.

Срок доставки заказов: от 2-х часов до 3 дней.

Стоимость доставки по Киеву

На заказы до 1000 грн - стоимость доставки 50 грн.

На заказы не акционного товара от 1000 грн. - доставка бесплатная.

Оплата за заказанный товар производиться наличными курьеру, онлайн оплатой картами VISA/Mastercard, либо по Безналичному расчету на Р/Р.

Срок доставки: от 2-х часов до 2-х дней.

С Вами созвонится менеджер для уточнения адреса и времени доставки.

Без предварительного уточнения по телефону курьер не выезжает на доставку. 

В случае отказа от покупки в момент фактического получения заказа (по любой приниче- не тот цвет, не тот размер) - возмещается 100 грн курьеру — это стоимость выезда курьера (движение курьера с товаром в обе стороны).

* Уважаемые покупатели, при получении заказа, обязательно проверяйте состояние и комплектацию товара в присутствии курьера!

ВНИМАНИЕ !!!  Возврат купленного у нас товара производиться исключительно в нашем офисе. Возврат возможен при условии не использования товара, сохранены бирки, упаковка и чек. Без чека товар не принимаеться.

Если товар продается со скидкой от 25% и выше - стоимость доставки оплачивает заказчик: по Киеву - 50 грн, по Украине - по тарифам компании Новая Почта в момент получения посылки с обязательной предоплатой 300 грн либо полной оплатой за товар.

 

Отправка по УКРАИНЕ осуществляется компанией "Нова Пошта". 

  • Внимание! Заказы на сумму до 1000 грн отправляем Новой Почтой исключительно с минимальной предоплатой 150 грн.
  •  
  • При заказе товара на сумму, которая составляет меньше 1500 грн. или товара со скидкой больше 25 %Вы оплачиваете стоимость доставки товара к Вам на отделение транспортной компании.
  • При заказе товара на сумму, которая составляет больше 1500 грн. или товара со скидкой меньше 25 % - стоимость доставки до отделения транспортной компании осуществляется за наш счет.
  • При заказе акционного товара суммой до 1000 грн. и который идет со скидкой 20% - 50%, а также товара суммой до 1000 грн. - отправляется только после 100% предоплаты за заказанный товар (более детальную информацию уточняйте у менеджеров). В отдельных случаях Вы можете сделать предоплату в размере 100-300 гривен, которые в случае Вашего отказа от товара при получении на отделении транспортной компании идут в счет оплаты транспортных расходов по перемещению товара к Вам и обратно. 
  • Обратите внимание, доставка Новой почте товара, который продается со скидкой больше 25 % осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ.
  • Если при заказе товара Вы выбираете "Наложенный платеж - Оплата при получении", то комиссия по переводу денег в размере - 2% от суммы + 20 грн. взымается с получателя посылки (товара); 
  • Если при заказе товара Вы выбираете "ОНЛАЙН оплата картами VISA/Mastercard (платежная система WayforPay) Без %." и последующей его 100% предоплаты, то при получении товара на отделении транспортной кампании, Вы либо оплачиваете стоимость доставки к Вам (если сумма товара меньше 1500 грн и скидка на товар больше 20 %), либо забираете товар без дополнительной оплаты (если сумма товара превышает 1500 грн или скидка на товар меньше 20%).
  • Адресная доставка осуществляется за счет покупателя/заказчика после 100% оплаты за товар + доставка.

С Вами созвонится менеджер для уточнения деталей доставки;

Заказ высылается в течение одного-двух рабочих дней;

Доставка занимает 1-2 дня;

Вам будет выслана информация о номере посылки, которая будет находиться на складе компании перевозчика;

Отправка Укрпочтой осуществляется только после полной оплаты за товар + сумма за его оформление и отправку с отделения Укрпочты. 

По желанию клиента отправка товара возможна другими транспортными компаниями, после предварительного согласования всех деталей с менеджерами. Но в этом случае увеличивается срок и стоимость доставки.

 

ВНИМАНИЕ !!!  Возврат и обмен купленного у нас товара  осуществляется за Ваш счет. Возврат или обмен возможен при условия не использования товара, сохранены бирки, упаковка и чек. Без чека товар не принимаеться.

 

Уважаемые клиенты если Вам при получении не подошел товар - по размеру, цвету или другой причине - Вы ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ нам транспортные услуги Новой почты или Автолюкс по отправке товара к Вам и обратно!

К сожалению, у нас нет возможности отправлять товар по Украине, чтобы Вы "просто посмотрели".

Заранее благодарим за понимание!

 

Ответим на все Ваши вопросы

Телефоны: (068) 277-66-55

E-mail: info@4vip.ua